Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Wir suchen Dich als: IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Einsatzort: Düsseldorf Kennziffer: 2025-2243 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sindDu analysierst komplexere Anwenderprobleme, nimmst erste Netzwerkdiagnosen vor und unterstützt bei der Lösung technischer StörungenAuch die Verwaltung und Administration unserer mobilen Endgeräte (Android) liegt in deinem VerantwortungsbereichIm ITSM-Tool dokumentierst du alle Bearbeitungsschritte nachvollziehbar und strukturiertZudem betreust du unsere rund mehr als 10.000 Windows-Clients (Windows 10 & 11) sowie über 10.000 Smartphones – und bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte ein, um unsere Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln Profil Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Ingenieursseitige Produktverantwortung für das zugeordnete Gerätespektrum übernehmenInstandhaltungsunterlagen erstellen, prüfen und freigebenEigenentwicklungen, Reparaturen, Modifikationen und Erprobungen definieren und umsetzenTechnische Kalkulationen durchführenTechnische Abstimmung zwischen Produktion, Administration, Kunden und Management koordinierenStörungen, Beanstandungen und Limitüberschreitungen analysieren und Maßnahmen einleitenOptimierungspotenziale im Instandhaltungsprozess identifizierenTechnische und wirtschaftliche Bewertung von Lösungskonzepten unterstützenMaßnahmenpläne erstellen und umsetzen DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Hoch-/Fachhochschulstudium zum Ingenieur vorzugsweise der Fachrichtung Flugzeug-, Maschinenbau oder LuftfahrttechnikGute Kenntnisse der luftfahrttechnischen GesetzgebungSehr gute Englisch und DeutschkenntnisseGute EDV-KenntnisseFähigkeit zur Darstellung komplexer Sachverhalte sowie zum vernetztem Denken und HandelnÜberzeugungsvermögen, Entscheidungs- und VerantwortungsbereitschaftDurchsetzungsvermögen, hohe Einsatzbereitschaft, EigeninitiativeSehr hohe Konfliktfähigkeit, hohes Organisationsgeschick sowie ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf.
B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration Du verfügst über sehr gute SCCM- und Windows-Kenntnisse Du bringst mehrjährige Erfahrung in der SCCM-Administration mitDu hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune Du hast Erfahrung in der Planung und Administration von Server- und NetzwerkinfrastrukturenDu arbeitest sicher mit SQL und PowerShell Du bist teamfähig und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten Attraktives Gehalt: + anteiliges 13.
Fachinformatiker*in Systemintegration/Anwendungsentwicklung) sowie mehrjährige relevante BerufserfahrungErfahrung im Bereich Automatisierung und DevOps, insbesondere mit den genannten Tools und CI/CD-UmgebungenMindestens 3 Jahre Linux-Administration und sicherer Umgang in komplexen Infrastruktur-SetupsAnalytische und strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zu konzeptionellem Denken Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Deine Aufgaben: Unterstützung im laufenden Betrieb im Oracle Datenbankumfeld einschließlich Upgrade, Fehleranalyse sowie Administration und Installation der Oracle Database Appliance Vorbereitung und Durchführung der Migration von einer Oracle Database Appliance X9 auf eine Oracle Datenbank in einer Oracle VM Umgebung Planung, Beratung und Umsetzung von Hochverfügbarkeitslösungen mit Oracle Data Guard Implementierung und Konzeption von Backup und Restore Strategien mit Oracle RMAN Durchführung der technischen Projektarbeiten sowie Stabilisierung des Betriebs nach der Migration Aufbau und Migration von Datenbanken für das RV System Mitwirkung beim Aufbau und der Inbetriebnahme neuer Betriebsstandorte Plattformhärtung und Sicherstellung eines stabilen Betriebs Dokumentation der Umsetzung sowie Wissenstransfer an interne Mitarbeiter Dein Profil: Erfahrung in der Administration von Oracle Database Appliance Fundierte Kenntnisse in Oracle RAC, Oracle DBA Administration, Oracle Data Guard und Oracle RMAN Erfahrung mit Migrationen von Oracle Database Appliances Kenntnisse der Oracle Lizenzbestimmungen sowie Unterstützung bei Audits und Lizenznachweisen Erfahrung in der Erstellung von KRITIS Dokumentationen Nachweisbare Projekterfahrung mit ODA X9 als Quellplattform Erfahrung im technischen Projektmanagement Erfahrung im Aufbau von Hochverfügbarkeitsarchitekturen und Backup Restore Strategien Rahmenparameter: Einsatzort: Remote Laufzeit: Oktober 2026 - Dezember 2027 + Option auf eine Verlängerung um ein weiteres Jahr Auslastung: 3 - 4 PT / Woche Dein GECO-Ansprechpartner freut sich auf Deine Kontaktaufnahme und über die Zusendung Deiner aussagekräftigen Projekthistorie sowie Deiner Honorarvorstellung/Gehaltsvorstellung/Preisvorstellung.
Das bringst du mit Oracle Exadata Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Oracle-Umfeld mit klarer Projekterfahrung auf Oracle Exadata Systemen.Oracle Technologien: Du bringst fundierte Kenntnisse in Oracle RAC, Data Guard, RMAN und Enterprise Manager Cloud Control mit.Datenbank Administration: Du hast umfassende Erfahrung in Installation, Konfiguration und Betrieb von Oracle Datenbanken in produktiven Umgebungen.Cloud und Linux: Du hast praktische Erfahrung mit Oracle Cloud Infrastructure sowie sehr gute Kenntnisse in Linux, idealerweise auch in Unix oder Windows.SQL und Scripting: Du verfügst über gute Kenntnisse in SQL, PL/SQL und Shell-Scripting.Betrieb und Kommunikation: Du arbeitest sicher im SLA- und ITIL-orientierten Umfeld, bist bereit zur Teilnahme an einer geregelten Rufbereitschaft, kommunizierst sehr gut auf Deutsch und projektsicher auf Englisch und überzeugst durch ein professionelles Auftreten.
PostgreSQL Architektur: Du bringst sehr fundierte Erfahrung in Installation, Administration, Konfiguration und Architektur von PostgreSQL-Datenbanken inklusive Performance-Tuning mit. Hochverfügbarkeit und Backup: Du hast praktische Erfahrung mit HA-Lösungen wie Streaming Replication, Patroni oder PgBouncer sowie mit Backup-Tools wie pgBackRest, Barman oder EDB BART.
Das bringst du mit PostgreSQL Expertise: Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in Installation, Administration und Konfiguration von PostgreSQL-Datenbanken inklusive Backup- und Recovery-Strategien. Tooling und Monitoring: Du arbeitest sicher mit Tools wie pgadmin4 sowie Monitoring-Lösungen wie pgwatch2, pganalyze, Grafana oder Checkmk.
Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes Studium im Bereich Cybersecurity, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in Security Operations, Incident Response und Administration von SicherheitslösungenKenntnisse im Umgang mit SIEM-Lösungen, insbesondere Microsoft SentinelErfahrung in der Administration von Microsoft Defender for EndpointKnow-How im Management von Security IncidentsSicherer Umgang mit Schwachstellenscanner Tenable wünschenswertSehr gute Expertise im Bereich IT- und Cloud-SecurityStrukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und GenauigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes Studium im Bereich Cybersecurity, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in Security Operations, Incident Response und Administration von SicherheitslösungenKenntnisse im Umgang mit SIEM-Lösungen, insbesondere Microsoft SentinelErfahrung in der Administration von Microsoft Defender for EndpointKnow-How im Management von Security IncidentsSicherer Umgang mit Schwachstellenscanner Tenable wünschenswertSehr gute Expertise im Bereich IT- und Cloud-SecurityStrukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und GenauigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.